Mit einem Wort Einwände parieren
Wissen Sie, mit welchem Wort Sie sich etwas Zeit zum Nachdenken verschaffen können? Vor allem dann, wenn Ihnen die Worte aufgrund einer Killerphrase plötzlich fehlen. Sie kennen das? Dann ist dieses Video unten genau das richtige für Sie. Genau für diese Momente gibt es ein Fragewort, das stilvoll und eloquent wirkt. Außerdem hilft es, dass Sie […]
Ein Tipp, um sofort klar zu kommunizieren
Rhetoriktipps vom Experten für Kommunikation in Verkauf und Führung, dem Rhetorik-Reiseleiter Jürgen Eisserer. Klare Kommunikation hängt von unseren Gedanken und unserem Weltbild ab …doch das wollen die wenigsten hören. Wer will sich schon mit Werten, Haltung oder Einstellung abgeben, wenn er in der Präsentation einen Kunden überzeugen oder Mitarbeiter begeistern will. „Wen juckt schon der […]
Wie du frei sprechen WIRKLICH lernen kannst – 5 Tipps und Übungen
Die schlechte Nachricht zuerst. Sie werden nicht in einem Wochenendseminar die Angst vor dem Sprechen vor Publikum verlieren und eine Rede frei halten können.Verzeihung. Aber diese Illusion muss ich Ihnen nehmen. Das ist meine Pflicht als Wirtschaftspsychologe, Keynote Speaker, Trainer, Erlebnisredner und Rhetoriker. Freies Sprechen ist eine Kunst Sie lernen ebenso wenig an einem Wochenende, […]
Changeprozesse stilvoll kommunizieren
Zeiten, Rahmenbedingungen und Bedürfnisse ändern sich aktuell rasend schnell.Veränderungsprozesse sind für Mitarbeiter aber meist äußerst unangenehm. Die bekannte Komfortzone muss verlassen und Neues aufgegriffen werden. Also wie gehen Sie dieses Thema aus kommunikativer Sicht am besten an? Was sind die Erfolgsfaktoren gelungener Change Kommunikation? Hier sind die 3 wichtigsten Kerngedanken dazu: Um diese Prozesse gut […]
3 mutige Thesen, wie sich die Kommunikation in Zukunft verändert
Wie verändert sich die Kommunikation in Zukunft? Jürgen Eisserer zählt laut Medien zu Österreichs anerkanntesten Kommunikationsprofis und beantwortet für Medien auch Fragen wie diese. Heute findet Kommunikation zu mehr als 80% digital statt.Vor etwa 100 Jahren sah die zwischenmenschliche Kommunikation aber noch ganz anders aus. Wurden zu Kriegszeiten noch Telegramme geschickt und Briefe versendet, die […]
„NEIN“ erhöht die Attraktivität
Attraktiv zu sein, bedeutet Begehrlichkeit geweckt zu haben. „Wer aber niemals nein sagt, dessen JA hat keinen Wert!“ Diese vier Buchstaben kosten oftmals große Überwindung. Doch sie können den Wunsch verstärken nun noch eher mit dir zusammenarbeiten zu wollen. Aber warum? Bewusst und aus Stärke heraus Nein zu sagen, schützt uns vor unliebsamer Mehrarbeit, unvereinbarten […]
Ohne Konflikte keine echte Beziehung
In der zweiten Ausgabe des Magazins Training wurde ich interviewt zum Thema Konfliktkommunikation und wie HR und Unternehmen davon profitieren könnnen. Es herrscht in Gesprächen eine übertriebene Harmoniesucht, deren Probleme ich im Artikel darstelle. Dazu gebe ich noch Tipps, um Persönlichkeiten wachsen zu lassen. Laden Sie hier kostenlos und ohne E-Mail Angabe den Artikel vom […]
Werden Kund:innen vermehrt aggressiver?
Verbale und körperliche Angriffe werden von der ÖBB gemeldet, der Flughafen Wien-Schwechat startet eine Kampagne mit dem Personal menschlich und respektvoll umzugehen und auch allgemein mehren sich Anfragen, wie sie KundInnen und MitarbeiterInnen in den Griff bekommen. Aber ist es wirklich auch so, dass es mehr werden? NEIN – tatsächlich nicht. Die große Anzahl der Informationskanäle […]
Erzwungene Mitarbeitergespräche sind Nonsense
Für eine gute Gesprächskultur müssen Vorgesetzte und Mitarbeiter weg vom Hierarchiedenken und reinschnuppern in die neue Welt der offenen Gesprächskultur. Bei den OÖ Nachrichten sprachen wir darüber Gespräche als Frühwarnsystem Es geht nicht darum ein Psychologe zu sein. Aber es ist wichtig, dass der Mitarbeiter Probleme ansprechen kann und damit weiß, dass ihm zugehört wird. So […]
